Termo de Uso e Diretrizes da Comunidade Quertrocar Club

O QuerTrocar Club é uma rede social privada destinada à interação entre membros da comunidade QuerTrocar.

A plataforma disponibiliza funcionalidades como:

• Publicações no feed;
• Stories;
• Curtidas;
• Comentários;
• Mensagens privadas;
• Compartilhamento de experiências;
• Grupos de interesse;
• Conteúdos exclusivos;
• Comunicados oficiais da QuerTrocar;
• Benefícios, promoções e acesso antecipado a oportunidades exclusivas.

O objetivo da plataforma é promover relacionamento, troca de conhecimento e fortalecimento da comunidade de instrumentos musicais.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que:

• Possui capacidade legal para aceitar este Termo;
• Forneceu informações verdadeiras e atualizadas;
• É responsável pela segurança de sua conta e senha;
• Não utilizará a conta de terceiros sem autorização.

O usuário é integralmente responsável por todas as atividades realizadas por meio de sua conta.

O QuerTrocar Club foi criado para ser um ambiente respeitoso e colaborativo.

• Tratar os demais membros com respeito;
• Compartilhar conteúdo relevante;
• Evitar conflitos desnecessários;
• Respeitar opiniões divergentes;
• Não praticar qualquer forma de discriminação ou assédio.

A convivência saudável é um requisito fundamental para permanência na comunidade.

4.1 Violência e ilegalidades

• Incentivem atividades ilícitas;
• Contenham ameaças;
• Promovam violência;
• Incentivem fraudes ou golpes.

4.2 Discriminação

• Racismo;
• Xenofobia;
• Intolerância religiosa;
• Discriminação por gênero;
• Discriminação por orientação sexual;
• Qualquer forma de preconceito.

4.3 Assédio e abuso

• Ofensas pessoais;
• Perseguição a usuários;
• Humilhação pública;
• Divulgação de informações privadas sem consentimento.

4.4 Spam

• Mensagens em massa;
• Conteúdo repetitivo;
• Divulgação excessiva de links;
• Publicações automatizadas.

4.5 Conteúdo impróprio

• Pornografia;
• Conteúdo sexual explícito;
• Material ofensivo ou chocante;
• Conteúdo que viole legislação aplicável.

O QuerTrocar Club é uma comunidade de relacionamento e não um marketplace.

É expressamente proibido:

• Anunciar instrumentos à venda;
• Oferecer serviços remunerados;
• Divulgar preços;
• Promover leilões;
• Solicitar propostas comerciais;
• Divulgar links para anúncios externos;
• Utilizar mensagens privadas para prospecção comercial em massa;
• Realizar captação de clientes;
• Utilizar a plataforma para atividades comerciais sem autorização formal da QuerTrocar.

Caso a equipe identifique atividade comercial indevida, poderá remover o conteúdo, restringir funcionalidades, suspender a conta ou encerrar definitivamente o acesso do usuário.

A QuerTrocar poderá monitorar conteúdos publicados e atuar mediante denúncias dos usuários.

A equipe de moderação poderá remover publicações, ocultar comentários, limitar funcionalidades, suspender contas e encerrar acessos definitivamente. As decisões de moderação serão tomadas visando proteger a comunidade e não exigem aviso prévio.

A funcionalidade de mensagens privadas é destinada à interação entre membros.

Embora a QuerTrocar respeite a privacidade dos usuários, poderá investigar comunicações privadas quando houver denúncias, indícios de fraude, descumprimento deste Termo ou determinação legal ou judicial.

O usuário permanece titular dos direitos sobre os conteúdos que publicar.

Ao publicar qualquer conteúdo, o usuário concede à QuerTrocar uma licença gratuita, mundial, não exclusiva e revogável mediante exclusão do conteúdo, para exibir, reproduzir, armazenar e divulgar esse conteúdo dentro do ecossistema QuerTrocar, incluindo materiais promocionais da comunidade.

Ao publicar fotos, vídeos ou outros conteúdos contendo sua imagem, o usuário autoriza sua exibição dentro da plataforma. Em eventos promovidos pela QuerTrocar, poderá ser solicitado consentimento específico para utilização de imagem em materiais institucionais.

São de titularidade exclusiva da QuerTrocar: marca, nome comercial, logotipos, identidade visual, código-fonte, layouts, funcionalidades, banco de dados e conteúdo institucional. É proibida a reprodução, cópia, engenharia reversa ou exploração comercial sem autorização expressa.

Os dados pessoais serão tratados conforme a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Os dados poderão ser utilizados para criação e manutenção da conta, funcionamento da plataforma, segurança da comunidade, atendimento ao usuário, comunicação institucional, benefícios exclusivos, convites para eventos e melhorias dos serviços. A QuerTrocar adota medidas razoáveis de segurança para proteção dos dados pessoais.

Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda em receber notificações do sistema, comunicados da comunidade, convites para eventos, informações sobre benefícios, conteúdos exclusivos, novidades da QuerTrocar e informações sobre lançamentos e oportunidades. As preferências de comunicação poderão ser ajustadas quando disponíveis.

A QuerTrocar não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma, ausência de falhas técnicas ou compatibilidade com todos os dispositivos.

A QuerTrocar não se responsabiliza por conteúdos publicados por terceiros, conversas entre usuários, danos decorrentes do uso indevido da plataforma, negociações realizadas fora do ambiente oficial da QuerTrocar ou perdas decorrentes de indisponibilidades temporárias.

A QuerTrocar poderá suspender ou encerrar contas que descumpram este Termo, pratiquem atividades comerciais proibidas, utilizem a plataforma para fins ilícitos, coloquem em risco a segurança da comunidade ou prejudiquem outros usuários ou a reputação da plataforma. A exclusão poderá ocorrer sem aviso prévio quando a gravidade da infração justificar.

A QuerTrocar poderá alterar, suspender ou encerrar parcial ou totalmente o QuerTrocar Club a qualquer momento, mediante comunicação razoável aos usuários, quando aplicável.

Este documento poderá ser atualizado periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações representa a aceitação da versão vigente.

Este Termo será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias oriundas deste Termo, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao clicar em "Aceitar e continuar", o usuário declara que:

• Leu integralmente este Termo de Uso;
• Compreendeu seus direitos e obrigações;
• Concorda com as regras da comunidade;
• Compromete-se a não utilizar o QuerTrocar Club para atividades comerciais não autorizadas;
• Concorda com o tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD;
• Aceita integralmente as condições aqui estabelecidas.